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海外售后支持

7000-14000元·13薪
  • 杭州滨江区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招2人

职位描述

环保仪器仪表机械设备技术支持海外售后英语电子/半导体/集成电路电气机械/电力设备仪器仪表制造
岗位职责:
1、负责跟踪重点项目的产品安装进度,协调安装资源,处理安装过程中遇到的问题;
2、负责处理和解决现场产品技术问题;
3、受理客户投诉,组织电话回访重点客户,跟进客诉处理进度,跟踪售后信息反馈;
4、统计分析产品售后问题,推进产品问题改进和质量提升。
任职资格:
1、本科及以上学历,英语六级以上,理工科专业优先;
2、有1-3年售后服务工作经验优先,仪器仪表行业优先;
3、逻辑思维清晰,遇到问题能够独立分析,沟通与表达能力佳、执行力强;
4、具有客户服务导向与应变能力,具有团队合作精神;
5、学习能力强,责任心强,主动性强,善于主动沟通和解决问题。
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奖金绩效

年终奖、全勤奖、餐补、拖班补贴

工作地点

杭州滨江区泰衡大楼1幢

认证资质

营业执照信息

职位发布者

皇女士/HRBP

刚刚活跃
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公司Logo杭州泽天春来科技股份有限公司
杭州泽天春来科技股份有限公司是由浙江大学博士、国家高层次人才特殊支持计划专家创办的国家高新技术企业,是一家专业从事分析检测仪器研发、生产和销售及提供相关综合解决方案的企业。十几年来,承载着行业发展的使命与责任,公司实现从无到有、从小到大的飞跃发展。业务覆盖全国,产品远销海外多个国家和地区。初创时,公司以气体污染源监测起步,不断用新的技术、新的理念、新的模式武装自己,将业务领域延伸至固定污染源监测、水环境监测、工业过程与分析等板块。如今,公司已荣获国家专精特新“小巨人”、国家知识产权优势企业、工信部环保装备制造行业(环境监测仪器)规范条件企业、浙江省企业研究院、浙江省信用管理示范企业、杭州高新区(滨江)政府质量奖、浙江省AAA级“守合同重信用”公示企业等多项荣誉;主导产品被认定为浙江省装备制造业重点领域首台(套)产品、浙江制造精品、浙江省首版次软件产品,获浙江省科技进步奖、分析测试界顶级盛会BCEIA金奖、浙江省生态环境科学技术奖、中国仪器仪表学会科学技术奖等多个奖项。公司参与制定国家标准一项,主导制定团体标准多项。公司建立完善的产品研发体系,现拥有UV-DOAS、TDLAS、FTIR、全光谱等10余项传感检测分析技术平台,研发了烟气排放连续监测系统(CEMS)、傅里叶红外气体分析仪、原子荧光重金属水质在线分析仪、激光气体分析仪和便携式车载排放测试系统等百余种环保仪器产品及智慧工业园区综合监测、智慧环境空气在线监测、大气网格化监测等多种智慧环保解决方案,现已广泛应用于气体污染源在线监测领域、大气环境与园区监测领域、水质污染源在线监测领域、水环境在线监测领域、过程分析和过程安全领域、移动污染源监测等领域。作为一家分析仪器制造商及解决方案服务商,公司已向主管部门、国内外系统集成商、经销商、设备维护商、仪器厂商、排污单位等其他机构提供服务,持续为能源、电力、钢铁、石化、交通、纺织、电镀、大气监测等多个行业领域提供技术支持与服务。
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