更新于 1月29日

电商售后客服/单双休+餐补+五险一金

4000-6000元·13薪
  • 郑州中原区
  • 1年以下
  • 大专
  • 全职
  • 招2人

职位描述

网络客服全白班海尔冰洗带薪年假电子商务零售/批发家具/家居/家电
岗位职责:
1. 熟练掌握和操作各品牌/品类的操作系统及对应标准;
2. 及时并准确处理客户的售后问题(订单退货、拦截、取件以及运费等问题);
3. 核对好客户账目,并月度为单位开具发票;
4.团结配合同事,更好的促进团队的销售工作,创造更大收益!
岗位要求:
1、大专及以上学历,半年及以上的售后客服经验,
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力,
福利待遇:
基本薪资+绩效+餐补+年终奖,具体薪资面谈
其他福利:带薪休假+节假日福利+旅游+过节礼品+五险一金

工作地点

郑州中原区河南中晟互联网创客大厦创客大厦3楼

职位发布者

杨女士/人事主管

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公司Logo郑州文祺电子商务有限公司
郑州文祺电子商务有限公司简介郑州文祺电子商务有限公司成立于2016年,主要经营家电产品的零售及服务。公司现有办公面积3000多平方米,团队规模300人以上。自成立以来,公司始终坚持“为员工创造平台、为客户创造价值、为社会创造财富”的使命,以市场需求为导向,持续为用户及客户提供优质产品和专业服务。通过7年多的发展,公司已形成了线上零售、自营商城、运营服务3大业务板块,成长为多品牌、多品类、多渠道覆盖,以满足用户和客户需求为中心的品牌服务商。其中线上零售渠道覆盖了传统电商(京东等)、社交电商(拼多多等)、兴趣电商(抖音/快手等)等国内主流电商销售平台。公司在业务发展的同时持续关注团队的成长、办公条件的改善和管理体系的优化,最大限度为员工提供舒适的办公环境和充分的发展空间。目前公司为员工提供入职带薪培训、餐补、个人社保、公积金、团建活动、员工生日会、节假日福利、带薪年假等福利;在个人发展方面,公司提供职业发展规划、岗位技能培训及内部晋升计划,为个人能力成长和职业上升提供发展舞台。回顾过去,第一个7年我们创业初成,取得了一定成绩,为持续发展打下基础;放眼未来,第二个7年已经开启,我们将始终保持创业创新精神,以开拓进取的态度跨越新的起点,开启新的征程,书写新的篇章!
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