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职位描述
售前客服
倒班制
能上夜班
曲阜城区
岗位职责:
1. 细心 耐心和责任感是基础,面对各种咨询要始终保持认真负责的态度
2. 解答客户疑问,引导消费,促进销售。
3. 维护客户关系,处理客户投诉和退换货事宜。
4. 提高客户购买体验,提升店铺服务评分。
岗位要求:
1. 20-35岁,高中以上学历。
2. 打字速度快,有客服经验者优先。
工作地点
济宁曲阜市曲阜韩衣库商贸有限公司
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王圣玉/HR
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王圣玉 / HR
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曲阜韩衣库商贸有限公司
互联网
100-299人
未融资
曲阜韩衣库商贸有限公司成立于2011年,是曲阜首家注册成立的电子商务公司。其中一个淘宝五皇冠店铺、一个淘宝三皇冠店铺是当时曲阜最大的淘宝网店。公司在淘宝、天猫、京东、今日头条放心购、拼多多等国内主流电子商务平台现拥有30多家旗舰店铺。主营服装鞋帽、洗化用品、日用百货、商用电器、保健器材、汽车用品等。经营面积约3000平,现有员工100余人,公司团队仍在不断壮大中。公司设有产品部、运营部、销售部、仓储部、技术部、财务部、人事行政部七大部门。公司注重每个团队成员的培养及人文关怀,在这里你能学到最前沿的网络营销知识,能感受最人性化的开放式管理,收获最具竞争力的薪酬福利。公司在成长过程中不断优化内部组织架构,重视人才培养和选拔,建立了完善的培训体系和晋升机制。任何一位有潜力的新人,无论是专业技能还是职业素养,都能在短时间能得到快速的提升。公司拥有持续的资金注入、稳定的客户关系与成熟的团队运营管理经验,更重要的是公司拥有一批忠诚度极高的老员工,司龄在5年以上的占比是10%,3年以上的占比是40%,他们是公司的中流砥柱,是公司最大的财富,也是公司能够稳定、持续、高速发展的基石。. 2015年公司旗下相继成立了多家子公司,这标志着公司的发展规模又迈上了一个新的台阶。凭借着企业创始人敏锐的市场嗅觉,不断拓展新的业务平台,公司业绩不断攀升,规模实力不断壮大,已成为引领曲阜电商行业的风向标。公司的用人理念:德才兼备,志同道合。选择大于努力,平台决定未来。
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