客诉支持岗

收藏
举报
**-**元 查看薪资
  • 深圳 南山区
  • 经验不限
  • 本科
查看更多相似职位

职位描述

银行
工作职责：
1. 处理各单位转办的投诉案件，包括问题的调查核实，确保快速有效解决；
2. 学习和巩固信用卡专业知识，总结经验，不断提升投诉处理技巧和能力；
3.分析客户投诉，提出流程改善和优化建议，减少后续投诉；
4.投诉客户质量监督回访，确保客户投诉解决的完整性。
任职要求：
1、本科及以上学历，金融相关专业经验者优先；
2、熟练操作Office（Word.Excel和PPT）等常用办公软件；
3、熟悉信用卡业务流程，有一定的客诉处理经验和技能；
4、具备较好的团队合作意识，善于发现，反馈和处理工作中发现的问题，良好的学习能力、沟通协调能力及语言表达能力。

工作地点

工作地点
深圳*****************
位置图标

公司信息

深圳市橙信发展有限公司

不需要融资 · 10000人以上 · 软件/IT服务、银行 已审核 已审核

公司评价77条 面试经验41条
146 个在招职位

公司介绍

深圳市橙信发展有限公司（以下简称公司）由深圳平安投资发展有限公司和平安银行股份有限公司信用卡中心工会委员会共同出资，于2016年9月29日在深圳市前海注册成立，致力于为金融银行业提供人力资源及综合业务服务，包括零售市场服务支持、零售信贷服务支持、运营服务支持、汽车消费金融市场服务支持、信用卡市场推广服务等。 橙信公司目前已全面建立ISO三大管理体系，并通过ISO9001：2015质量管理体系、ISO14001：2015环境管理体系、ISO45001：2018职业健康安全体系国际权威认证。凭借不断完善及持续创新的管理模式，公司业务迅猛发展，获评“深圳市总部企业”称号，2021至2024年连续四年进入深圳企业500强行列，2022至2023年连续两年进入广东企业500强行列，并荣获“广东省五一劳动奖状”、“深圳市五一劳动奖状”“全国市场质量信用等级AA（用户满意）级服务”等荣誉称号。

公司图片1
公司图片2
公司图片3
公司图片4
公司图片5
公司图片6

工商信息

企业名称 深圳市橙信发展有限公司
企业类型 有限责任公司
法人代表 白云
经营状态 在营（开业）
成立时间 2016-09-29
注册资本 1000万元
查看全部信息
完善简历

认证资质

营业执照信息

相似职位

查看更多

港澳工商客服

 6000-10000元 深圳市奥盟国际商务有限公司
本科 1-3年 网络客服 全白班 客户跟进 商务专员 企业服务 财务/审计/税务 咨询服务 周末双休 五险一金 假期福利 法定节假日 带薪年假 产假 陪产假 下午茶 年度旅游 过节礼品 礼品红包 年终奖丰厚 年度调薪 绩效奖金 高额业绩提成 全勤奖 加班费 年终奖

办公室电话客服

 6000-12000元 深圳市银服通企业管理咨询有限公司宝安分公司
电话客服 全白班 无责任底薪 业绩提成 激励奖金 六险一金 社保 各类节假日福利 三八女神节 五一劳动节 国庆节 各类团建 母亲节 发放慰问金 带薪年假 晋升发展机会 明确的晋升 晋升机制 保底工资 话补 工龄奖

客服专员

 5000-10000元 深圳市神州知识产权代理有限公司
大专 1-3年 电话客服 售后客服 全白班 售前客服 专利/商标/知识产权 五险一金 绩效奖金 年终奖 餐补

电话客服专员-不加班

 5000-8000元 深圳博安建筑企业管理有限公司
中专/中技 电话客服 网络客服 全白班 咨询服务 不加班 无责任底薪 高提成 邀约奖金 开单奖金 快速晋升通道 办公室下午茶 团建 生日会 年终奖金 国家规定节假日 带薪年假 产假 婚假 病假 国定节假日 节假日正常休息

罗湖新秀旁+车险客服专员8K+

 8000-16000元 中国人民财产保险股份有限公司泉州市分公司江南营销服务部
中专/中技 电话客服 全白班 保险 咨询服务 提成 激励奖 购买五险一金 福利食堂 无责底薪 带薪年假5天 午休2小时 法定节假日放假 高温补贴 绩效奖金

车险续费专员深圳8500+五险一金+法定节假日

 5000-10000元·13薪 中国人民财产保险股份有限公司泉州市分公司
大专 电话客服 五险一金 法定节假日 提成 激励奖 福利食堂 无责底薪 带薪年假5天 午休2小时 固定放假 保底工资 绩效奖金 全勤奖 工龄奖 年终奖 餐补

售后跟单文员

 5000-6000元 深圳市万博源文化发展有限公司
高中 1-3年 全白班 互联网电商 综合商贸 日化批发/零售/贸易 五险一金 工龄奖 绩效奖金

客服代表（粤语）

 5000-8000元 比亚迪股份有限公司
大专 粤语 工作8小时 五险一金 绩效奖金 通讯补助 带薪年假 补充医疗保险 免费班车 节日福利

客服（电子元器件行业）

 5000-9000元 深圳市猎芯科技有限公司
大专 1-3年 电子元器件/BOM 询报价促单 平台运营 主动销售 半导体/芯片 五险一金
最新招聘
热门城市
热门职位
热门公司
长春产品设计部经理招聘 培训机构乐高机器人老师招聘 军事学院老师招聘信息 广州政企沟通工程招聘网 深圳第一教育集团招聘 安防设备招聘 旭阳科技工业集团招聘 成都福利机构招聘 昆明五华区五险一金外呼招聘 青岛科技大学招聘导师 西藏三三如一科技有限公司 中国银行股份有限公司昆明市环城西路支行 厦门信息集团大数据运营有限公司 长安银行股份有限公司旬阳市支行 双阳区国建电动车店（个体工商户） 池州市供排水有限责任公司贵池新区供水管理所 合肥嘉颖聚禾科技服务有限公司 绵阳聚力农机有限公司 中交二公局第四工程有限公司福建分公司 上海路力通投资有限公司
深圳招聘网 > 深圳客服专员招聘 > 深圳市橙信发展有限公司客服专员招聘
// zpExpSdk放到body.script之后，mounted里拿不到zpExp，所以放到其之前