行政总监

一、核心定位
全面统筹美业品牌/连锁机构行政全盘管理，同步承担总经理助理核心职能，衔接高层决策与各部门落地，兼顾行政管控、运营支撑、商务协同及团队管理，保障机构高效运转。
二、岗位职责
1. 总助核心工作
• 统筹总经理日常行程、商务接待、会议安排，起草高管汇报、公文函件、会议纪要
• 跟进总经理部署的重点工作、项目落地，跨部门协调督办，及时复盘汇报
• 协助商务洽谈、对外公关，维护品牌合作方、政府及行业资源关系
• 参与机构战略规划、经营会议，提供数据支撑与决策建议
2. 行政全盘管理
• 搭建完善行政管理制度体系（人事辅助、考勤、采购、资产、后勤、档案、公章等）
• 统筹门店/总部后勤保障：办公环境、物资采购、仓储管理、费用管控、车辆调度
• 负责团队行政人事辅助工作：招聘协同、入职离职、社保公积金、员工福利、团建组织
• 监管门店标准化落地、证照办理与年检、消防安全、合规风控
• 管理行政团队，明确分工、考核激励，提升团队效率与服务质量
3. 运营协同支撑
• 衔接运营、市场、美疗等部门，保障活动、拓客、门店运营的行政资源支撑
• 统计经营与行政数据，编制报表，优化行政成本与流程
• 处理突发事务、员工纠纷、客户投诉协同，维护机构正常秩序
三、任职要求
1. 基本资质
• 本科及以上学历，行政管理、工商管理等相关专业优先
• 3-5年及以上美业（美容/医美/美发连锁）行政全盘管理经验，有总助/总经办工作经历优先
2. 核心能力
• 具备全盘行政管控能力，熟悉美业运营逻辑、门店管理与合规要求
• 极强的统筹协调、沟通谈判、抗压应变与文字撰写能力
• 熟练使用办公软件，能做数据统计、流程优化、制度搭建
• 懂商务礼仪、接待规范，具备良好的行业资源与公关能力
3. 素养要求
• 结果导向，执行力强，保密意识强，责任心与忠诚度高
• 擅长多任务并行，细致严谨，能快速落地高层决策
四、加分项
• 有医美/大型美业连锁总部工作经验
• 具备人事基础、证照办理、法务合规相关经验
• 能独立完成项目跟进、活动统筹、成本管控