更新于 1月12日

酒店前台接待

3000-4000元
  • 广州越秀区
  • 东风东
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

雇员点评标签

  • 工作环境好
  • 同事很nice
  • 团队执行强
  • 氛围活跃
  • 人际关系好
  • 管理人性化
  • 大品牌
  • 五险一金

职位描述

包吃包住五险一金
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。

工作地点

越秀区喜格酒店(广州动物园地铁站天河立交店)

职位发布者

刘真/人事经理

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公司Logo青岛尚美数智科技集团有限公司
【加入尚美,让所有人在任何城镇都能住上好酒店】✨尚美数智科技成立于2011年,是中国第4、全球第10的新旅宿科技平台。我们始终以“让所有人在任何城镇都能住上好酒店”为使命,致力于成为中国第一、全球领先的酒店集团。✦规模与速度:拥有19个品牌、超5000家酒店,覆盖全国334个城市,业务横跨国际高端至年轻潮酷全品类。下沉市场影响力稳居第一,并加速拓展日本、中东、欧洲等全球市场。✦科技驱动实力:依托小米战略投资,构建设计、会员、智能三大中台能力;自研「心里美智慧系统」,实现全链路数字化。10000㎡研发中心,以科技持续引领行业。✦活力文化与人才成长:秉持“用户为先、渴望挑战、简单纯粹、团队协作”价值观,营造简单高效、敢闯敢赢的氛围。80%干部来自内部晋升,资源向实干者倾斜,助你与公司共成长。✦全面激励与关怀:提供有竞争力薪酬、完善培训与广阔晋升通道,优秀者有机会参与股权激励,共享发展成果。期待不甘平凡的您加入尚美,一起在全球旅宿版图上书写精彩未来!
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