400-885-9898
职位描述
投诉客服售后客服英语粤语咨询服务
一，工作内容
1.HK地区（主流APP）外卖用户的电话接听，在线回复，解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题；
- 带薪年假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境。
1.HK地区（主流APP）外卖用户的电话接听，在线回复，解决用户在消费过程中遇到的咨询与投诉类问题；
二，培训期是朝九晚六，周末双休
工作时间：24小时轮班制（可特殊申请只上最晚20点前班次，轮班津贴22点后起计）
工作时间：24小时轮班制（可特殊申请只上最晚20点前班次，轮班津贴22点后起计）
三，招聘要求:
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.粤语标准，英语熟练，掌握一定沟通技巧；
3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；
1.大专及以上学历，有客服相关工作经验者优先；
2.粤语标准，英语熟练，掌握一定沟通技巧；
3.熟练使用计算机，打字速度大于40字/分，掌握Office办公软件操作技能；
四， 福利待遇:
- 年度奖、激励奖金（优秀员工）；- 带薪年假及法定假期；
- 入职即享有五险一金；
- 聚餐、年度体检、中秋月饼券，年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
- 每逢节日，享受项目提供节日礼品；
- 多元化培训课程：带薪培训，在职个人提升计划；
- 良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
- 舒适工作环境。
薪酬：综合薪酬5500-6500元/月（根据能力定薪）+额外夜班津贴（月均500～1500），综合月薪6000-7000
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工作地点
广州越秀区越秀新都会大厦-东座
入职公司信息
- 入职公司: 上海维音信息技术股份有限公司佛山分公司
- 公司地址: 佛山禅城区广东省佛山市禅城区季华西路131号绿岛湖智荟-B2座.
- 公司人数: 1000-9999人
认证资质
人力资源服务许可认证
人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。
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职位发布者
洪女士/招聘主管
三日内活跃立即沟通
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