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国家电网文职(双休+包吃住+待遇好)

5000-8000元
  • 广州天河区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招10人

职位描述

网络客服电话客服咨询服务
工作内容:
1、用户群体,为广东电网、广西电网、云南电网、贵州电网、海南电网、深圳供电局
2、接听客户来电,耐心了解客户的需求和问题接听客户来电,耐心了解客户的需求和问题。
3、解答客户关于电费查询、停电通知、用电安全等方面的疑问。
4、处理客户投诉,按照公司规定的流程进行处理,及时给予客户反馈。
5、提供用电业务办理指导,如电费缴纳方式、用电报装流程等。
职位要求:
1.学历要求:大专及以上学历(学信网已毕业)。
2.年龄要求:21-43岁。
3.语言能力:口齿清晰,声音甜美,普通话表达流利。
4.接听打字速度45/分,在线65/分。
工作时间:8小时排班制,月休8天,不加班
薪资福利:
1、综合薪资5000~8000
2、提供住宿员工宿舍(步行30分钟,400左右/人,4人间),首月免费
3、有餐补和交补,有饭堂
4、完整的培训晋升体系,目前晋升机会多
5、五险一金
工作地址:广东省广州市天河区新塘街道高唐路323号
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工作地点

广州天河区中国移动南方基地智汇中心

入职公司信息

  • 入职公司: 广州欢创人力资源集团有限公司
  • 公司地址: 番禺大龙街市莲路傍江东村33号广东省广州市番禺区番禺大龙街市莲路傍江东村33号33号
  • 公司人数: 100-299人

认证资质

营业执照信息 人力资源服务许可认证

职位发布者

黄女士/招聘主管

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公司Logo广州欢创信息咨询有限公司
广州欢创信息咨询有限公司是一家全国性集团公司,以技术驱动的整体人·财解决方案服务商,全国80+自营分公司,500+服务网点,公司拥有人社局颁发的劳务经营许可、人力资源服务许可等相关行业资质,已获得行业门槛较高的《增值电信业务经营许可证》,同时是众多大型企业的呼叫中心外包服务商。已顺利通过IS09001质量管理体系认证,荣获第七届世界军人运动会后勤保障突出贡献奖、美的集团优秀人才供应商、58集团颁发中国卓越雇主奖、招商银行薪酬福利典范企业,是行业规模、专业素质和客户满意度方面均位居前列的人力资源、税务筹划综合服务商。
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