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客服专员

6000-12000元
  • 哈尔滨香坊区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服电话提醒还款全白班想赚钱 目标感强执行力强,有追求沟通能力强,执行力催收互联网金融/小额贷款
我们正在招聘一位专业客服专员,负责提供卓越的客户服务,以确保客户满意度和忠诚度。 工作内容: 1.接听客户电话或在线咨询,解答客户问题; 2.处理客户投诉,提供及时有效的解决方案; 3.与客户建立良好的沟通关系,提升客户满意度; 4.收集客户反馈,为产品和服务改进提供参考意见。 岗位要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略; 3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力; 4.有客服工作经验者优先考虑。
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工作地点

哈尔滨市-香坊区-珠江路1号

职位发布者

郭勇/业务部门经理

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公司Logo平安融易(黑龙江)信息服务有限公司哈尔滨嵩山路分公司
平安融易是中国平安集团旗下陆金所控股的融资服务品牌,专注于为小微企业主、个体经营者以及个人提供融资服务。秉持“专业,让融资更容易”的使命,以科技驱动创新,以服务赢得信赖,赋能合作金融机构提质增效,助力客户成长,助推普惠金融高质量发展。
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