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职位描述
招揽
4S店
汽车保养
主要负责
1、负责每月首保客户的提醒及邀约;
2、负责定期保养客户的回访及邀约;
3、负责已售车辆的客户满意度回访及反馈;
4、负责进店售后车辆的满意度回访及反馈;
5、协助售后进行活动的邀约以及日常客户咨询电话的接听。
任职要求:
1. 具备一定的客户管理基础知识;
2. 具有3年以上售后客户招揽相关工作经验;
3. 善于沟通,态度积极,责任心强,具备团队意识;
4. 沉稳、细致,有良好的解决问题的能力和个人能力发展潜力;
5. 注重品质管理,对自己负责,能够承受压力。
工作地点
河南省郑州市中原区中原路西三环东南角郑州中升之宝汽车销售服务有限公司
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程蕊/人力经理
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程蕊 / 人力经理
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郑州中升之宝汽车销售服务有限公司
汽车4S店/经销商
100-299人
已上市
郑州中升之宝汽车销售服务有限公司成立于2017年,注册资本3500万元,隶属于中升集团。中升集团是大型汽车经销商集团,中国内地汽车流通领域在香港联合交易所主板上市的经销商集团(股票代码:00881.HK),中升集团经营豪华和中高档汽车品牌,包括宝马、梅赛德斯奔驰、雷克萨斯、奥迪、路虎捷豹、保时捷、克莱斯勒、沃尔沃、以及丰田、日产等。中升集团拥有全国性经销网络,截至2023年,中升集团经销店总数增加至420家,其中包括269家豪华品牌经销店及151家中高端品牌经销店,覆盖全国25个省、直辖市及自治区,超过110个城市。中升集团所取得的成绩很大程度上有赖于我们经验丰富、爱岗敬业及勇于创新的管理团队及员工队伍。中升集团有完善的人力资源机制,致力于招聘、培养及激励具备拼搏与开拓精神的人才,以不断提升客户服务的质量,满足公司不断发展的需求。公司为所有员工提供集中系统培训,通过轮岗制度确保人员能力全面,并且建立内部交流学习先进经验的平台。同时,中升集团的快速发展也为所有员工提供了大量晋升机会、明确的职业发展道路和广阔的个人发展空间。截至2023年末,中升集团共有约3万多名员工。中升集团自成立之初就以“建百年老店”为目标,将专业汽车品牌服务作为企业发展战略的基石,在不断发展壮大的同时,一如既往地提供高品质的汽车全产业链服务,致力于为客户提供优质和满意的产品与服务,并实现与客户建立终生伙伴关系的愿景。中升集团,终生伙伴!
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