更新于 1月29日

分拨审核岗

5000-7000元
  • 深圳龙岗区
  • 经验不限
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

投诉客服倒班制
岗位职责:
1.学习了解龙岗区各政府部门履行职能、法规政策。
2.负责民生诉求系统的事件接收、分拨、退回等系统操作工作。
3.负责民生诉求事件操作过程的催进、沟通协调和结果说明。
4.开展民生诉求事件的分析及数据查询、梳理及材料编辑等工作。
5.配合项目经理完成日常业务管理及其他交办任务。
任职要求:
1.本科及以上学历,有政府公文材料的撰写经验,有政府单位工作经验者优先考虑。
2.具有较强的沟通表达能力和为人民服务意识,服从上级领导的安排。
3.具有较强的责任心和抗压能力强,能够适应 24小时轮班工作机制(含夜间及节假日值班),具体排班为:
白班:9:00-18:00
晚班:18:00-次日9:00(两人轮值,次日调休)
4.具有入党积极分子或中共党员优先。

工作地点

龙岗区深圳龙岗智慧中心

职位发布者

王女士/HR

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