更新于 10月11日

催收专员

8000-15000元
  • 武汉东西湖区
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话催收互联网金融/小额贷款
岗位内容:
1. 负责对公司客户的逾期账款进行催收,确保回收率达到目标。
2. 通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通,了解客户情况并提供适当的咨询和建议。
3. 记录客户信息及催款记录,并及时汇报工作进展情况。
任职要求:
1. 具备基本的文字和语音沟通能力,主动沟通且有耐心。
2. 意识到重要的客户关系,保持科学、规范、有序的管理行为。
3. 具有团队协作精神和积极正面的工作态度,能够承受有一定压力的高强度工作。

工作地点

武汉东西湖区银潭路与文业路交叉口南140米

职位发布者

黎先生/人事经理

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成都弘晖企业管理咨询有限公司成立于2017年1月,(以下简称成都弘晖)致力于为金融贷款企业提供全方位优质咨询服务,切实解决企业信贷管理、逾期催收困境,助力企业良好持续发展,打造专业咨询服务平台的公司,注册资金1000万元人民币,目前我司主要经营银行信用卡逾期账款提醒催收、个人信用及消费类逾期账款回收、不良资产收购与处置等业务,同时正积极拓展其他金融服务外包业务。以客户需求为中心,坚持规范管理与合规服务,与客户共赢成长。在资产管理方面已经收购资产过亿,在不良资产处理方面已与多加银行、小额贷款公司及消费金融公司签约。以成都为中心,深化全国作业团队建设,目前已在全国多个地区成立分公司,其中包括重庆、沈阳、武汉、西安、九江、遂宁等城市,职场总面积3000余平米。目前在职员工300余人,各分公司均设置业务管理部、数据管理部、质检稽核部、行政人事部、财务部、IT运维部等部门,具备完善的组织架构。我司员工20%具有本科及以上学历,50%具有大专以上学历,具备法律、金融及财会等专业背景。我司股东于2023年6月参与发起成立了“凉山州天地和金融纠纷调节中心”,为我司后续开展诉讼催收打下基础;我司先后成功取得:ISO-9001质量管理体系、ISO-27001信息安全管理体系、ISO20000信息技术服务管理体系、ISO-22301业务连续性管理体系、AAA级企业等级信用证书、增值电信业务许可证等相关资质证书;我司从成立至今6年有余在经营过程中,无任何违约的事件发生、无任何恶性投诉事件发生。
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