职位描述
在线生活服务（O2O）互联网货运/物流/仓储
备注：此岗位为外包岗，因工作需要，需要出外勤+偶尔夜间工作，需要自己有车
岗位职责：
1、负责滴滴无人车送货业务，服务滴滴送货客户服务对接，包括客户用车需求场景现场对接、服务质量跟进及日常客户服务异常处置等
2、客户使用培训
3、日常产品测试、数据统计分析、服务项目进度达成跟进
要求：
1、 大专以上学历，1年以上互联网行业经验，具备独立对接客户服务的能力。
2、 具备数据分析能力，能够完成产品问题梳理文档落地。
3、 具备良好的学习能力，快速学习产品功能，执行能力强
岗位职责：
1、负责滴滴无人车送货业务，服务滴滴送货客户服务对接，包括客户用车需求场景现场对接、服务质量跟进及日常客户服务异常处置等
2、客户使用培训
3、日常产品测试、数据统计分析、服务项目进度达成跟进
要求：
1、 大专以上学历，1年以上互联网行业经验，具备独立对接客户服务的能力。
2、 具备数据分析能力，能够完成产品问题梳理文档落地。
3、 具备良好的学习能力，快速学习产品功能，执行能力强
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工作地点
青岛************************
工作地点
公司信息
公司介绍
滴滴是全球卓越的移动出行科技平台，在亚太、拉美等全球多个市场提供广泛的基于应用程序的服务，包括网约车、出租车召车、代驾等多种共享出行方式，以及能源和车辆服务、食品配送、同城货运等服务。 滴滴为车主、司机和配送合作伙伴提供灵活的工作机会和收入来源，致力于通过人工智能技术和本地化的智慧交通创新，助力解决全球交通、环保和就业挑战。滴滴将持续发力构建安全、包容和可持续的出行与本地服务生态系统，努力打造更美好的生活体验，贡献更大的社会价值。
工商信息
企业名称 北京嘀嘀无限科技发展有限公司
企业类型 有限责任公司（台港澳法人独资）
法人代表 程维
经营状态 存续（在营、开业、在册）
成立时间 2013-05-06
注册资本 2060000万元人民币
认证资质
营业执照信息
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