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合肥
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1-3年
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职位描述
电子商务
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岗位要求:
1、通过淘宝等软件接待客户,解答疑问,促成交易,获取订单。
2、负责答复、跟进及反馈客户咨询,熟练操作店铺后台,处理订单、及时准确修改备注、进行订单跟进并能解决一般问题和物流跟进。
3、经过培训后,熟悉公司产品和流程,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
4、对于各种最新优惠活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,及时沟通,避免出错;
任职要求:
1、头脑灵活,可同时与多人以上进行网上交流,待人热情,有良好的服务意识,工作耐心细致!
2、电脑使用熟练,熟悉办公软件和网络工具。
早班是8:00-16:30
晚班:16:00-24点左右
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工作地点
合肥蜀山区五彩国际19楼
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