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职位描述
企业服务
咨询服务
专业技术服务
一、岗位核心职责
1. 熟练掌握公司各类项目核心知识、服务体系及专业咨询话术,为客户提供精准、专业的咨询服务,解答客户疑问,传递公司项目价值;
2. 通过各类内外部渠道挖掘潜在客户资源,整理并提供精准的客户数据,搭建客户储备体系;
3. 负责新客户开拓与老客户维护,深度对接客户,及时捕捉并反馈客户核心需求,建立、维护融洽稳定的客户关系,推进商机挖掘、商务洽谈、解决方案制定及签约落地等全流程咨询服务工作;
4. 参与公司提供的带薪专业培训,快速提升自身咨询服务能力、项目专业度及客户对接水平,适配岗位工作需求。
二、任职要求
1. 学历要求:大专及以上学历,男女不限,年龄35周岁及以内;
2. 能力素养:性格开朗,善于沟通表达,具备良好的组织协调能力、计划执行能力及客户服务意识;形象整洁大方,无不良嗜好;
3. 职业素养:服从公司管理,具备较强的责任心、耐心及主动服务意识,有清晰的职业规划,能长期稳定任职,具备一定的客户挖掘与需求捕捉意识。
三、岗位晋升
公司高度重视员工个人能力成长,为咨询顾问岗位提供全员专项技能培训(含项目知识、咨询技巧)及管理能力培训,助力员工全面提升专业素养。只要你足够优秀,可享受纵向(专业职级提升)、横向(岗位拓展)双向晋升通道,为个人职业发展提供广阔空间!
工作地点
连云港海州区科创城1号楼1815
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江苏科正知识产权服务有限公司控股北京和联顺知识产权代理有限公司连云港分所,注册在连云港国家高新区;其母公司是经国家知识产权局批准、合法设立的专利代理机构;是经国家工商行政管理总局商标局备案的商标代理机构。江苏科正知识产权服务有限公司是一家致力于知识产权托管、技术营销整合策划、知识产权服务、技术转移、项目信息咨询、知识产权管理咨询和法律服务等科技服务型企业。公司拥有一批资深的专利代理人、律师和商标代理人,秉持“诚信、专业、尽职、进步”的宗旨,为客户提供全方位的知识产权及科技服务解决方案。已与众多知名企业、科研院所及政府部门建立了长期的合作关系。目前江苏科正知识产权服务有限公司已经形成专利创造、科技项目辅导、企业财务辅导一站式科技服务产业链。目前公司拥有一支12人的具有在学历上、年龄上呈梯队分布,成长潜力雄厚的专业团队,其中专利业务团队由8位电子信息、机械、化工、医药等领域专业、不同学历和实践经验背景的知识产权代理人及科技项目经理组成,有全国专利代理人2名、专利工程师及项目工程师8名,其中博士1名,另3名同志已获得江苏省知识产权工程师证以及知识产权总监、技术经纪人以及企业知识产权管理体系内审员证。另负责公司业务财务审计的财务团队人员有4人,同时与事务所合作完成资质有效的高质高量高新技术企业专项审计。
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