顺丰客服专员＋提供住宿＋高提成

岗位一：顺丰速运物流客服 (可以接受实习生)

【岗位职责】

1、接听受理客户来电咨询的下单，查单等问题。为客户提供优质服务；

2、 通过主动外呼联系电商商家/消费者跟进快件派送的异常问题；

3、业务投诉处理及建议等，及时解决客户问题。



【岗位要求】

1、中专或高中以上学历，普通话流利；

2、具备基本电脑操作能力，中文输入30字/分钟以上；

3、抗压能力强。

4、必须年满18周岁以上

【薪资待遇】

1. 岗位工资+全勤+绩效+其他奖励，试用期前二个自然月全勤保护薪酬3000元/月起， 均薪5000-6500元/月，多劳多得，优秀者可高达8000元以上，上不封顶

4. 培训待遇：完善的岗前培训10-15天，享有培训津贴。

5.其他福利：享受带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假、五险一金(深圳)

【工作时间】月休6-7天

提供免费住宿，不包吃，吃饭安排】自理。公司周边配有多间饭店餐厅，菜式丰富多样及单价实惠。每餐仅需8-12元；
日常工作就餐时间：60分钟
岗位二： 顺丰同城客服顾问（在线文字客服）（无销售）（不接受实习生）
【岗位职责】
通过网络平台的方式为顺丰同城的客户/骑手提供业务咨询解答、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，及时为客户解决问题（无销售性质）。（在线文字客服，纯文字）

【岗位要求】
1、中专或高中以上学历，普通话流利；
2、具备基本电脑操作能力，中文输入60字/分钟以上（不限输入法）；（硬性条件）
3、抗压能力强，能适应轮班制工作。
4、必须年满18周岁以上

【薪资待遇】
1、 发薪日为：每月15号 ，工资发放模式：广东发展银行卡转账
2、 ◆行业竞争性薪酬：试用期（业绩优异者可提前转正）
前二个月保护期全勤综合薪酬3000元/月起。综合收入5000-9000 元/月， 转优异者可达10000元以上 ，多劳多得；
◆其他福利：五险一金(深圳社保)、其他补贴、各种奖励。

【上班时间】工作时间：8小时，每月轮休6天