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客服工程师（半导体设备）

1.5-2.5万
  • 北京大兴区
  • 5-10年
  • 本科
  • 全职
  • 招6人
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职位描述

QA客户投诉客户声音持续优化电子/半导体/集成电路
企业背景：企业是北京市国资委一级企业下属的国有控股上市公司，2010年在深圳证券交易所上市，从事国内集成电路高端工艺装备，立足半导体基础产品领域，深耕半导体装备、真空及锂电装备和精密电子元器件等业务领域，产品广泛应用于集成电路、先进封装、半导体照明、第三代半导体、新能源光伏、新型显示、真空热处理、新能源锂电等领域。
需求岗位：客服工程师
岗位职责：
1.半导体产线刻蚀ETCH、物理气相沉积PVD、化学气相沉积CVD、立式炉DIFF、清洗机WET等设备的接货、安装、调试和验收工作；
2.已随时响应客户需求，解决客户设备使用问题，进行设备的日常维护和技术支持，客户设备使用培训；
3.客户需求信息搜集和反馈，建立与客户的良好合作关系，推动备件销售和设备的二次销售；
4.撰写设备日常维护日志、周志和月报告；
5.完成部门安排的其它工作。
任职资格：
1.机电、微电子、控制、自动化等理工科硬件相关专业；
2.统招本科/硕士学历（行业经验特别匹配者可放宽学历要求）；
3.具有半导体行业或相关行业设备装配、调试、操作、维护，FAB工作经验；
4.沟通清晰顺畅，态度端正，能与客户进行良好交流；
5.接受乙方工作性质，随时响应客户需求，工作地驻厂服务/全国出差装机支持（根据个人意向）
需求数量：6人
薪资构成：月薪+加班费+年终奖+补贴+全勤奖
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工作地点

北京大兴区亦庄

入职公司信息

  • 入职公司: 北京北方华创微电子装备有限公司
  • 公司地址: 北京市大兴区东环北路北甲1号附近北京经济技术开发区
  • 公司人数: 10000人以上

认证资质

  • 人力资源服务许可认证

    人力资源服务许可证是由国家人力资源与社会保障相关部门颁发，代表人才经纪人所在企业可以合法开展人力资源相关业务的资质证件。展示该标签代表该企业发布此职位时已上传《人力资源服务许可证》或《人力资源服务备案证书》并经由平台审验通过。

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职位发布者

乔明瑞/人事经理

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