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行政客服

3000-6000元
  • 莆田荔城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服售前客服电话客服全白班
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度
2、根据公司提供名单,协助与问题用户进行核实,查询及反馈,引导用户进行相关操作处理等
任职要求:
1、大专以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作
2、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

工作地点

莆田市-荔城区-荔园中路与仪莘路交叉路口往北约190米A栋11楼

认证资质

营业执照信息

职位发布者

林先生/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司莆田市荔城区支公司第十二营销服务部
中国人寿保险股份有限公司国务院直属的国有大型企业,是国内首家在纽约、香港、上海三地上市的保险公司。经验丰富的管理团队、遍布全国的服务网点、专业高效的员工队伍、规模庞大的销售队伍、量冠行业的资产规模、先进规范的投资管理体系、完备严格的内部控制与风险管理体系、健全完善的客户服务体系,形成强大的综合优势和竞争实力,使中国人寿成为引领行业发展的中流砥柱。作为中国最大的人寿保险公司,公司始终保持在中国内地寿险市场的领先地位,国内客户达2.4亿,是中国最大的机构投资者之一,公司通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管理者。公司提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险和健康险等产品与服务,2010年度境内业务占寿险市场份额的44%,继续保持在中国寿险市场的领先地位。公司总资产突破万亿元。公司的偿付能力达到347%。公司连续十年入选《财富》全球500强企业,排名由2002年的290位跃升为2014年98位;入选“世界品牌500强,成为我国唯一的”“世界双500强”保险企业,并连续七年成为我国十大最具价值品牌,品牌价值高达1745.36亿元。股份总市值稳居全球上市保险公司第一。中国人寿莆田分公司市区收展三部是以一支以高起点,高素质,高绩效为发展目标的三高队伍,围绕公司提供的强大平台,立足市区,服务老客户,经营老客户,强大的综合实力、巨大的职业发展空间,将为您提供广阔的个人成长舞台。公司提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险和健康险(兼财产险)等产品与服务,公司提供老客户资源,在服务在老客户的基础上,经营老客户,开拓新客户。这支年轻、朝气、温馨而又充满活力的团队刚刚起步,期待有志向有梦想的你一起加入!
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