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酒店前台接待

3000-5000元
  • 重庆江北区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

免费工装包吃包住星级酒店
岗位内容:
1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。
2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。
3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。
4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。
任职要求:
1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。
3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。
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工作地点

江北区重庆江北希尔顿惠庭酒店

职位发布者

孙洁/人事经理

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公司Logo武汉伟航建设集团有限公司
武汉伟航建设集团创立于2001年,历经十九年蓬勃发展,已成为集环境治理、工程施工、地产开发、农业投资、酒店管理、工业智造等业务为一体的综合性集团公司。伟航集团致力于经济效益和社会效益的双重建设,以多元化的经营格局,践行和谐发展。集团旗下建设板块拥有武汉绿盛源科技建材有限公司、驻马店市豫和缘建筑材料有限公司、驻马店市远航建筑机械租赁有限公司、武汉伟航劳务有限公司等数十家子公司。工程项目遍布湖北、河南、山东、四川等省。伟航集团拥有建筑工程施工总承包贰级资质、市政公用工程施工总承包贰级资质,建筑装修装饰工程专业承包壹级、消防设施工程专业承包壹级、环保工程专业承包壹级等多项专业资质。多年来,伟航集团始终秉承“诚信和品质”的核心理念,用心打造精品工程,多次荣获省、市管理部门颁发的“省级文明工地、省市优质工程、先进单位、优秀企业、守合同重信用企业”等荣誉称号。
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