更新于 2月1日

售后专员

6000-12000元·13薪
  • 南京秦淮区
  • 汉中路
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

全白班
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。

奖金绩效

培训津贴,新人津贴,复效奖,综金收入等

工作地点

南京市-秦淮区-汉中路88号1楼汉中路88号四楼

职位发布者

朱女士/人事经理

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公司Logo中国人寿保险股份有限公司南京市分公司收展营销服务部
中国人寿保险(集团)公司是中央管理的国有大型金融保险企业,前身是成立于1949年的原中国人民保险公司。公司已连续20年入选《财富》杂志“世界500强”,2022年位列第40位,较2020年提升5个位次。在此前世界品牌实验室发布的2022年“中国500最具价值品牌”,品牌价值高达人民币4525.39亿元,在中国保险业蝉联第一。中国人寿保险股份有限公司江苏省分公司(简称“江苏国寿”)是中国人寿保险(集团)公司核心成员——中国人寿保险股份有限公司在江苏的分支机构。自1996年产寿险分业经营以来,公司主动融入江苏经济社会发展大局,承载初心使命,一路攻坚克难,始终保持着中国人寿系统、江苏寿险市场“双领先”地位,在服务“强富美高”新江苏建设中积极发挥行业龙头的引领作用。
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