职位描述
1、根据广场的年度经营指标,通过多经招商、品牌调整、促销活动等手段,确保完成广场年度经营指标(租金、物业费、客流、销售、会员等);不断的完善工作流程,提升服务品质,减少顾客投诉;
2、了解购物中心品类规划、品牌组合及陈列原则,熟悉购物中心的品牌结构,熟知合同法、消费者权益保护法、商标法、广告法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规,熟练进行经营分析,并提出整改措施,提升商户业绩,稳定广场经营;
3、熟练使用OA、资产租赁系统、现场管理系统、客诉服务系统、商户服务平台、预算系统及万信,了解经营分析系统;
4、熟知购物中心及百货业态,对周边市场情况,同行业信息及商业流程趋势有深入了解;
5、熟知各品类知识,营运工作流程及标准;有良好的沟通谈判技巧。
任职要求:
1.本科以上学历,3年以上购物中心或百货营运管理经验,其中1年以上部门负责人经验;
2.具备商业思维和创新能力,对商场的营销策划有相关的经验;
3.熟悉国家有关商业的法律法规;具有良好的沟通协调能力,管理意识和团队合作意识;
4.熟练使用办公软件,拥有较强的数据分析能力;
5.认同万达企业文化,具有较强的工作责任心;
6.良好的抗压能力,能够接受异地工作派遣。