岗位设置目标:
深入餐厅业务一线,支持业务目标达成,提升组织效能和人员体验。与营运经理一起形成人员业务计划和人员发展计划。作为营运利润中心的业务领导团队成员,负责业务团队的招募、发展、员工关系、文化等工作,并提供建议。培养直线经理管理和执行人员系统的能力(包括招募、训练、绩效管理、员工关系等)。
主要工作:
除了遵守麦当劳的政策和程序,职责包括但不局限于以下所述:
薪酬福利:
*灌输C&B 理念,进行调薪沟通,指导和跟踪餐厅调薪实施
*参与所辖餐厅薪酬福利竞争力调研,提供相关信息及回馈
*确保所辖餐厅有效及合规地执行餐厅薪酬福利政策
*就所辖餐厅雇员提出薪酬福利问题给予解决并回馈和提供支持
招募:
*指导和追踪Crew招募工具及活动在市场的有效执行,把控招募人员质量;
入职管理:
*协助HRM实施管理餐厅和其他新人职前简介计划和第一天简介工作
*指导、检查和落实餐厅员工职前简介计划
训练:
*协助HRM 对餐厅管理组进行人力资源政策、程序、流程的训练和人力资源知识的传递,并提供咨询服务
保留:
*负责落实餐厅激励计划的制定和实施
*协助HRM实施餐厅管理人员保留计划
其它:
*协助HRM对餐厅管理人才的选拔、发展计划落实、跟进及沟通,促进餐厅管理组合理配置以支持业务发展
*负责推进绩效管理流程在餐厅的落实
*促进雇员满意激励在餐厅的落地和相关内部宣传,提升品牌美誉度
*确保餐厅遵循相关劳动法规和公司政策
*处理入转调离、劳动合同、劳动争议、员工投诉等合规性工作
*及时反馈所负责餐厅所在地劳动部门和工会的动向,并对此向HRM提出建设性意见
*负责餐厅人员管理系统相关数据的准确性和及时性
*通过人员检视报告,教练、指导餐厅管理人员发现人员管理机会点,并提出改善建议
任职要求:
1、本科及以上学历,人力资源管理、工商管理或法律相关专业优先;
2、3年以上人力资源工作经验,有餐饮、快消行业等HRBP经验者优先;
3、熟悉人力资源六大模块,精通劳动法相关知识;
4、具有良好的业务理解力和洞察力,能够从外部市场和内部业务角度形成深刻理解,对所负责的模块进行工作规划以及设计对应方案;
5、有亲和力,能够从组织文化和团队建设的角度进行诊断和设计,促进组织正能量的提升;
6、优秀的沟通协调和关系建立能力,能够胜任多任务多角色的工作环境; 7、强烈的自我驱动力,较强的快速适应、学习能力及抗压能力;