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汽车售后服务顾问

7000-13000元
  • 重庆巴南区
  • 1-3年
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店
岗位职责:
1、严格按照比亚迪汽车精诚服务核心流程进行业务操作;
2、向顾客传达比亚迪汽车的服务宗旨,宣传和解释比亚迪汽车的各项活动;
3、负责解答顾客疑问、处理顾客车辆在服务过程中出现的问题;
4、跟踪车辆维修进度,协调维修项目变更;
5、执行交车前完工确认工作,对顾客满意度和提高一次修复率负责;
6、跟踪顾客服务满意度,处理顾客抱怨;
7、根据服务店安排,参与售后相关的销售服务工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历;
2、一年以上汽车维修或相关服务接待经验,具有对车辆故障进行检查和判断能力;
3、能熟练使用各类业务支持系统及常用办公软件;
4、具备较强的沟通能力和亲和力;
5、有汽车服务顾问经验,无服务顾问岗位禁业限制。
6、会驾驶
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工作地点

巴南区比亚迪汽车王朝网(重庆华隽4S店)1-3层

认证资质

营业执照信息

职位发布者

陈女士/人事

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公司Logo重庆市华隽汽车销售服务有限公司
重庆市华隽汽车销售服务有限公司是四川烨友汽车科技有限公司旗下的比亚迪汽车授权4S店,公司位于重庆市巴南区花溪街道红光大道10号,占地超5000平,是重庆区域内最大的比亚迪经销商。
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