职位描述
烟草/酒业
1. 工作职责
厂区导览:负责带领访客参观酒厂厂区,介绍酒厂的历史、文化、生产工艺及产品特色。
信息传达:清晰、生动地向访客传达酒厂的品牌故事和价值理念。
客户互动:积极与访客互动,解答疑问,并收集反馈以改进服务质量。
活动支持:协助组织和执行厂区内的各类活动、品鉴会等。
维护秩序:确保参观过程安全有序,遵循酒厂的相关规定。
2. 任职要求
教育背景:大专及以上学历,旅游管理、市场营销、中文等相关专业优先。
语言表达:具备优秀的普通话沟通能力,口齿清晰,表达流畅。
知识储备:对酒文化、生产工艺有一定了解或愿意学习相关知识。
个人素质:形象气质佳,有亲和力,服务意识强。
工作经验:有讲解、导游或客户服务相关经验者优先
厂区导览:负责带领访客参观酒厂厂区,介绍酒厂的历史、文化、生产工艺及产品特色。
信息传达:清晰、生动地向访客传达酒厂的品牌故事和价值理念。
客户互动:积极与访客互动,解答疑问,并收集反馈以改进服务质量。
活动支持:协助组织和执行厂区内的各类活动、品鉴会等。
维护秩序:确保参观过程安全有序,遵循酒厂的相关规定。
2. 任职要求
教育背景:大专及以上学历,旅游管理、市场营销、中文等相关专业优先。
语言表达:具备优秀的普通话沟通能力,口齿清晰,表达流畅。
知识储备:对酒文化、生产工艺有一定了解或愿意学习相关知识。
个人素质:形象气质佳,有亲和力,服务意识强。
工作经验:有讲解、导游或客户服务相关经验者优先
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