400-885-9898
职位描述
物业前置客服物业管理
岗位职责：
1、负责处理客户投诉问题的维修整改，品质提升，确保落地效果；
2、负责项目前中后期运营风险检查、跟进风险销项；
3、负责项目月度满意度提升维护；
4、负责客户活动的组织策划，客户关系的维系；
5、搭建部门客服组织架构，制定区域客服制度，不断完善部门体系；
6、管理三个项目的前置客服，协调其他部门与资源等。
1、负责处理客户投诉问题的维修整改，品质提升，确保落地效果；
2、负责项目前中后期运营风险检查、跟进风险销项；
3、负责项目月度满意度提升维护；
4、负责客户活动的组织策划，客户关系的维系；
5、搭建部门客服组织架构，制定区域客服制度，不断完善部门体系；
6、管理三个项目的前置客服，协调其他部门与资源等。
任职要求
1. 形象与素养：形象端正，气质优雅。
普通话标准，具备亲和力与职业礼仪，服务意识强。
2. 经验与能力
大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2年以上客服管理或者品质管理经验，熟悉客户服务流程。
具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队合作精神。
3. 技能与态度
熟练使用办公软件，可独立处理文案及数据分析。
责任心强，能承受工作压力，适应弹性工作安排。
薪资福利
五险+绩效奖金+节日福利+年终奖+高温补贴。
工作地点：合肥市新站区琥珀梓桐院售楼部/星启锦宸售楼部/星启时代售楼部
1. 形象与素养：形象端正，气质优雅。
普通话标准，具备亲和力与职业礼仪，服务意识强。
2. 经验与能力
大专及以上学历，物业管理、酒店管理等相关专业优先。
2年以上客服管理或者品质管理经验，熟悉客户服务流程。
具备优秀的沟通协调能力、应变能力及团队合作精神。
3. 技能与态度
熟练使用办公软件，可独立处理文案及数据分析。
责任心强，能承受工作压力，适应弹性工作安排。
薪资福利
五险+绩效奖金+节日福利+年终奖+高温补贴。
工作地点：合肥市新站区琥珀梓桐院售楼部/星启锦宸售楼部/星启时代售楼部
查看全部
工作地点
合肥蜀山区星启时代
相似职位
- 经营管理岗（客户服务管理方向）5000-8000元
合肥 - 蜀山
安徽顺丰通讯服务有限公司 - 大客户客服经理1-2万
合肥 - 瑶海
合肥三利谱光电科技有限公司 - 客服主管4000-6000元
合肥 - 庐阳
合肥轩赢木业有限公司 - 区域服务主管1-2万
合肥 - 包河
合肥安之居颐养老服务有限公司 - 合肥中支-客服运营部负责人6000-8000元
合肥 - 庐阳
中华联合财产保险股份有限公司安徽分公司 - 网络客服主管8000-12000元
合肥 - 包河
安徽中医药临床研究中心附属医院
热门公司推荐
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 顺丰招聘
- 美团招聘
- 京东招聘
- 饿了么招聘
- 比亚迪招聘
- 中国一汽招聘
- 北京汽车招聘
- 蔚来招聘
- 东风汽车招聘
- 长城汽车招聘
- 奇瑞汽车招聘
- 理想汽车招聘
- 长鑫存储招聘
- 天江药业招聘
- 蓝月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 联想招聘
- 海康威视招聘
- 宁德时代招聘
- 中兴招聘
- 新松招聘
- 京东方招聘
- 申通招聘
- 圆通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麦当劳招聘
- 星巴克招聘
- 海底捞招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 腾讯招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字节跳动招聘
- 新华网招聘
- 小米招聘
- 招商银行招聘
- 中信银行招聘
- 北京银行招聘
- 兴业银行招聘
- 交通银行招聘
- 建发集团招聘
- 中国移动招聘
- 中国联通招聘
- 中国电信招聘
- 中粮集团招聘
- 国药控股招聘
- 中广核招聘
- 中国船舶招聘
- 强生中国招聘
- 汇丰中国招聘
- 宜家招聘
- 立邦中国招聘
- 伊利招聘
- 青岛啤酒招聘
- 京港地铁招聘
- 宝马招聘
- 小鹏汽车招聘
- 华为招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔驰招聘
- 海尔招聘
- 美的招聘
- 京东方招聘
- 施耐德电气招聘
- 德邦物流招聘
职位发布者
张嫣然/招聘专员
三日内活跃立即沟通
安徽琥珀物业服务有限公司安徽琥珀物业服务有限公司注册成立于2014年3月11日，注册资本金1200万元，是合肥城建发展股份有限公司的全资子公司，是一家国有企业、小微企业。安徽琥珀物业服务有限公司制度完善、人员精干，秉承“服务创造价值，品质成就未来”的理念，以“客户满意是我们永恒的追求”为宗旨，倡导“以人为本”的亲情管理模式，视客户为亲人和朋友，珍惜客户的信任，积极热情地满足客户的服务需求，把诚信的服务和客户的赞誉视作公司发展最牢固的基础。
公司主页