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售后客服内勤

5000-10000元
  • 天津东丽区
  • 1-3年
  • 学历不限
  • 全职
  • 招3人

职位描述

电话客服网络客服全白班汽车售后电子商务新能源汽车
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、 分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
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工作地点

天津东丽区滴滴出行(钜川昆仑路店)
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

徐女士/人事

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天津钜川出行科技有限公司
天津钜川出行有限公司是专业从事汽车租赁和网约车服务的公司。我公司多年来致力于通过最优质的服务,最完美的硬件面向社会各界。已经将企业建成管理科学化、服务专业化、经营网络化的一流汽车商务公司。常年向企事业单位,团体和个人提供优质、快捷、高效、灵活、安全的租车业务。多年来通过全体员工的不懈努力与奋斗,已经和多家大型企业、跨国公司建立了长期稳定愉快的合作关系。网约车业务合作有滴滴、T3、神州、妥妥、高德等网约车平台,管理司机3000多人,业界备受好评。
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