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客服主管

6000-8000元
  • 金华义乌市
  • 1-3年
  • 高中
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服VIP客服
岗位内容:
1. 管理和指导客户服务团队,高效解决客户问题并提供优质服务
2. 提高客户满意度并增强客户忠诚度,提高品牌形象和美誉度
3. 研究和借鉴国际先进的客户服务管理经验和模式
4. 协调和支持其他部门完成客户服务和销售目标
任职要求:
1. 具备2年以上客户服务或销售管理经验,其中1年以上担任客服主管或经理职位
2. 具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力,以及良好的客户服务意识和责任心
3. 具备学习和创新精神,以及敏锐的市场洞察能力和数据分析能力。
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工作地点

金华义乌市顺丰丰泰产业园·义乌

职位发布者

陈群/行政人事经理

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公司Logo浙江罗兵云仓科技有限公司
罗兵云仓成立与2015年,前身是上海市罗兵供应链管理体系有限公司,总部设在上海,随着公司业务的快速发展,2017年在义乌设立分公司,公司集合了国际物流仓储的高级专家和国内物流行业的专业人才,采用先进的分拣设备、输送设备以及量身定制的第三方仓储软件系统,一期计划40,000平米的高自动化配送中心,具备日均处理20万件货物,峰值处理50万件货物的处理能力,将通过物流供应链的专业服务,实现物流管理的信息化、物流设施的现代化、物流作业的高效化、物流规模的集群化,帮助客户提升品牌价值,提高管理效能,增加经济利益,创造战略效益。
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