更新于 1月17日

客服主管

6000-8000元
  • 青岛城阳区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

检测/认证
岗位职责:
1、负责客服团队管理;
2、对客户进行满意度调查回访;
3、联系客户进行下厂前确;跟进仪器、证书处理进度;
4、对实验室出具联络单的仪器,及时反馈给客户或业务员;
5、对已完工的单据进行费用核对;
6、跟进协助业务员完成需在总部完成的业务事项。
岗位要求:
1、3年以上客服经验,2年以上管理经验。
2、能熟练使用电脑及OFFICE办公软件、熟悉跟单流程。
3、条理性好,有耐心细致,能承受压力

工作地点

城阳区广电计量检测(青岛)有限公司整栋

职位发布者

王珺/人事经理

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公司Logo广电计量检测(青岛)有限公司
广电计量检测(青岛)有限公司隶属于广电计量检测集团股份有限公司(简称,广电计量,股票代码002967),是广州无线电集团控股的国有上市企业, 1964年开始从事计量校准工作,是原信息产业部军工电子602计量测试站,专业提供计量服务、检测认证服务、检测装备研发、质检行业信息化建设系统和软件开发等技术服务和产品,在计量校准、可靠性与环境试验、电磁兼容检测等多个领域的技术能力及行业影响力处于国内领先水平。全国实验室基地20多个,全国业务分公司60余个,授权专利161项,软件著作权登记48项,商标专用权75项,实验室面积超过12万平方米,公司资产总额超过11亿元,市值近40亿元,现有员工6000余人。
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