前厅经理

一、岗位基本信息
职位名称：前厅经理
所属部门：项目管理办公室
工作地点：中国大连高级经理学院
汇报对象：项目经理/项目副经理
招聘人数：1名
薪资范围：面议（根据资历和能力提供行业竞争力薪资）

二、岗位职责
1. 全面负麦前厅日常运营管理，包括接待、总机等工作协调;
2.监督并优化入住/退房流程，提升服务效率与满意度;
3.培训、指导前厅员工，制定排班计划并确保服务质量达标:
4.协助制定并贯彻实施职能部门的策划和方案;
5.管理并监督前厅员工，指导员工操作技巧提升。

三、任职要求
1、学历：酒店管理/旅游管理本科及以上学历；
2、经验：3年以上国际品牌酒店前厅管理经验
3.具备较强的团队管理、协调和沟通能力;
4.具备高度的责任心和服务意识。

四、薪酬福利
薪资结构：固定薪资+绩效奖金
福利保障：五险一金、带薪年假
职业发展：纳入高管储备计划