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不早起没晚班+售后客服(年终奖)5A办公环境

5000-6000元
  • 济南历城区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

网络客服全白班游戏互联网
【梦想召集令】
俗话说的好,千里马常有而伯乐不常有,伯乐已经出现,机会就在眼前,一次次的后悔不如勇敢投递一次!!
【您要做的大事】:
1.根据公司规定的流程处理用户投诉任务;
2.与用户沟通过程中主动发现用户需求并合理提供解决方案;
3.主动发现投诉案例的共性问题,协助部门主管提高团队的服务质量,减少投诉产生;
4.维护公司形象,提升客户满意度;
5.接受公司领导安排的其他的工作。
【对您的期望】:
1.专科及以上学历(能力突出者可放宽);
2.有呼叫中心客服或投诉处理相关工作经验(必须),做过游戏项目者优先;
3.具备良好的沟通技巧和应变能力;
4.工作积极主动.认真负责.良好的学习能力及抗压能力;
5.热爱生活,有团队合作意识
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工作地点

山东省济南市历城区舜泰北路789号B座8层

职位发布者

刘女士/人事经理

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公司Logo山东千麒信息科技有限公司
千麒总部位于泉城济南,是一家集私域电商·游戏发行·数字文娱为一体的综合型互联网矩阵平台。公司始终坚定落实“务实敢为,坦诚清晰,团队奋进”的核心价值观,秉承“厚诚谦和”的合作理念以及“人为本,德为先,人尽其才,共同成长”的人才理念,奔赴在“为用户创造愉悦,为员工创造平台,为社会创造价值”的企业使命道路上。自2013年成立以来,公司承载着传统与创新结合的商业理念,以卓越的商业视野和高瞻远瞩的创业思维,逐步拓展多元化商业版图。于2015年确定了电商自主品牌化运营的战略发展规划路径,逐步增设了秋雨燕窝、小兵海参、冬梅姐阿胶三大核心产品业务线并搭建完善了千麒电商版块。 2021年,千麒凭借多年的流量运营经验和敏锐的商业嗅觉,厚积薄发,正式进军游戏板块,迅速扎根手游领域,快速占领市场,运营发行数十款手机游戏,秉承“令用户愉悦”宗旨,激流勇进,不断拓展全新业务模式。 2022年,千麒将持续探索互联网文娱业务,深度打造千麒文娱版块。时至今日,千麒已凭借多元化、多领域的商业布局成长为一家实力雄厚的互联网综合性矩阵平台,持续为客户提供多元化、精细化的优质产品和服务体验。
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