网络售后技术支持工程师

1、负责高校、医院、企业等数据中心、骨干网络、园区网等有线、无线网络架构的规划、设计、调整、性能优化，制定大、中型网络相关的安全策略和规范；
2、负责网络核心系统项目实施及后期售后故障解决工作；面向公司所有用户提供网络技术支持，包括故障解决、性能优化、日常维护等；
3、主要涉及H3C、HUAWEI、Ruijie、深信服、奇安信等主流ICT厂商的路由交换、无线、安全、防火墙等全系列IT、CT产品的实施交付及系统集成；
4、在学校、医院、企业等重大活动时段进行网络值守保障；
5、项目交付文档的编写（如实施方案、使用手册、测试报告、工作报告、验收文档等）及对用户进行使用培训；
6、相关专业实施交付团队的协同配合及原厂的沟通协调；
7、身体健康，能吃苦耐劳，有敬业精神，有较强的学习能力、分析能力、沟通能力、有较好的团队合作精神，上级安排的相关工作及时完成并汇报。
【任职要求】
1、计算机科学、通信技术或相关专业，大专及以上学历，5年行业工作经验，至少熟悉一家ICT厂商主流产品线类型及实施交付流程，参与过大型网络架构建设、设备替换、扩容、核心割接等项目；
2、熟悉网络基础知识，对网络技术（VLSM、静态路由，OSPF、IPsecVPN、VRRP、VLAN、STP、VTP、DHCP、NAT、ACL等等）有较深的理解，熟练配置、调试交换机及无线产品；
3、精通各类WAN和LAN的网络拓扑及各类电信线路的类型、接口及故障检测方法；
4、熟悉H3C、HUAWEI、Ruijie、奇安信、深信服等厂商常见的路由器、交换机、防火墙并能熟练实施配置使用；
5、具有大、中型网络项目实施经验者优先；具有相关行业HCIP、HCIE、H3CSE、H3CTE、H3CIE、CCNP、CCIE等任一认证证书；
6、具有良好的客户服务意识和敬业精神充分了解满足客户网络需求；
7、具备良好的沟通协调及文档编写能力，具备基本的项目管理能力，能够分析项目需求，把控项目进展、制定项目计划、项目问题跟踪和闭环。