岗位职责： - 负责酒店的日常运营管理，确保酒店服务质量和运营效率。 - 制定和实施酒店业务计划，达成业绩目标。 - 维护和提升酒店的品牌形象，提高客户满意度。 - 管理和培训酒店团队，确保人力资源的有效运用。 - 监控酒店运营成本，优化成本结构。 岗位要求： - 拥有酒店管理相关专业背景，5年以上四星级酒店运营管理经验，有万豪系统同等管理经验优先。 - 熟悉酒店业务流程和运营策略，具备良好的市场分析和业务拓展能力。 - 具备优秀的团队领导能力和沟通协调能力。 - 具备良好的客户服务意识和危机处理能力。 - 掌握基本的财务知识，能进行成本控制和分析。