更新于 12月11日

会员运营主管

8000-10000元
  • 常州武进区
  • 3-5年
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

会员体系用户增长社群运营零售/批发新零售快速消费品在线生活服务(O2O)
岗位职责:
1.负责会员体系完善与建设,制定会员分层策略及方法。通过策略对会员进行分层管理,建立积分激励体系与权益体系,提升会员体验,满足各阶段会员的需求;
2.负责会员整体工作的统筹及执行,主要包括会员发展、会员维护、会员营销、小程序运营,以及会员日常基础工作的落实;
3.准确把握、挖掘、分析会员需求,通过制定不同运营策略和各种运营手段,提高会员留存及转化;
4.制定线上、线下门店会员营销策划,达到与用户、粉丝的有效互动,并执行及效果跟踪;
5.制定会员营销季、月度规划,并制定阶段性目标(会员新增、会员续费储值、会员复购、会员活跃率、会员层级占比等),组织实施与复盘;
6.会员精细化运营:分析用户画像(消费行为、喜好、频次、地域等),对会员群体进行细分、挖掘、引导和维护,发现、培养并维护核心会员,形成高度活跃的核心会员群体。
任职要求:
1.本科及以上学历,3年及以上会员运营经验;
2.擅长用户活动策划、用户数据分析、对用户行为变化敏感;
3.逻辑思维能力强,有较强的数据挖掘和分析能力,具备一定的文案能力及较强的执行力;
4.抗压能力强,具有较强的管理能力及沟通能力,能适应短期出差工作;
5.有线上、线下活动推广实战经验,熟悉口碑营销的操作;
6.有连锁快消零售企业会员运作经验优先

工作地点

常州武进区易天新零售(新街店)

职位发布者

李女士/HRM

昨日活跃
立即沟通
公司Logo易天集团
江苏易天投资集团有限公司于2014年6月18日正式成立。集团总部位于常州市天宁区和平北路126号。集团下设江苏易天新零售有限公司、江苏易天优品国际贸易有限公司、江苏易天手机连锁有限公司、江苏龙城黄金有限公司、江苏易天食品科技有限公司、常州九珍堂大药房有限公司、常州易萌互联网科技有限公司、江苏易天新材料科技有限公司、江苏常商企业发展有限公司、香港常氏集团发展有限公司。形成了以“实业+资本”为战略布局的综合性、跨地区、多业态的企业集团。
公司主页