400-885-9898
职位描述
客服
岗位职责：
1、针对客服中心服务质量监控、服务工单跟进、市场投诉案例紧急应对等；
2、具有客服中心二年及以上工作经验；
3、具备强烈的服务意识，对家用电器有一定的熟悉；
4、具备一定的学习能力，对新品家用电器性能熟知、了解；
5、具备一定的培训能力，有线上\线下培训经验者优先；
6、具备一定的管理能力，有客服中心管理经验者优先；
7、能够协助部门领导完成临时交待的工作；
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工作地点
上海市浦东新区金海路1111号
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职位发布者
金丹/人事经理
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夏普科技(上海)有限公司夏普公司（Sharp Corporation，シャープ株式会社）是一家日本的电器及电子公司，于1912年由创始人早川德次创立，总公司设于日本大阪。夏普公司自创业以来，开展的业务从收音机、太阳能电池、再到液晶显示器，夏普相继推出了多个“日本首次”、“世界首次”的产品。目前，夏普现已在世界26个国家，64个地区开展业务，是一个大型的综合性电子信息公司。
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