旅游计调

岗位职责：
资源统筹：负责旅游线路所需的酒店、车辆、餐饮、票务、地接社等资源的开发、采购、预订与成本控制。
行程操作：根据销售订单或客户需求，独立编制、落实并发送详细的团队行程计划书，向导游、司机等下达准确的操作指令。
质量控制：全程监控团队运行，及时处理行程中的问题与客户反馈；对合作供应商的服务质量进行评估与记录。
应急处理：快速响应并妥善处理团队运行中涉及的各类投诉或突发意外情况。
结算对账：负责团队结束后与各供应商的报账单审核、请款与对账工作
任职要求：
教育背景：大专及以上学历，旅游管理、酒店管理等相关专业或持有导游证者优先。
工作经验：拥有1年以上旅行社计调或相关操作岗位经验（可调整为： 优秀应届毕业生投递）。
核心能力：具备极强的责任心、出色的沟通协调与谈判能力，以及优秀的应急问题处理能力。
专业技能：熟练使用Office办公软件，熟悉旅游市场资源及行业法规。
个人素质：热爱旅游行业，服务意识佳，具备良好的团队合作精神和抗压能力