400-885-9898
职位描述
售后客服不含销售
岗位职责：
1、负责通过在线系统回复用户咨询，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度
2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议
3、在顾客需求的前提下，在线协助顾客办理下单流程
1、负责通过在线系统回复用户咨询，为客户提供业务办理及咨询服务，提升客户满意度
2、及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议
3、在顾客需求的前提下，在线协助顾客办理下单流程
任职资格：
1、具备大专及以上学历，有客服相关工作经验；
2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题
1、具备大专及以上学历，有客服相关工作经验；
2、口齿清晰，普通话标准，声音亲切，无明显方言
3、能熟练运用各类Word和Excel办公软件，打字速度不低于40字/分钟
4、有良好的倾听能力和表达能力，能为客户提供适合的解决方案、有效解决客户问题
工作地点
红谷滩区用友产业园(南昌)1
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职位发布者
谭自强/人事经理
立即沟通
深圳青桐盛夏科技有限公司深圳青桐盛夏科技有限公司，坐落于深圳市南山区软件产业基地1C栋19楼，成立于2017年5月。是一家新型的综合人力资源服务提供商，提供人力资源整体解决方案，在江西、浙江、海南、江苏、福建、安徽、湖南等省有十二个人才培养基地产业园，均有政府授权。公司创始团队分别来自国内著名人力资源公司、税务事务所以及腾讯的产品和技术团队。服务于主播、客服、配送、设计、销售、技术开发、大数据标注等中高端岗位，月服务人数3.5万+，专注于招聘流程化外包、人力资源外包、业务流程外包、薪税优化、猎头等人力资源服务（RPO、HRO、BPO、ITO）。
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