该职位已失效,看看其他机会吧

华为售后客服(信息员)

6000-9000元
  • 杭州拱墅区
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服通信/网络设备
工作内容:
1、线上接单并派单,负责华为手机用户的接待、故障咨询、业务受理,按照相应流程派单给上门工程师
2、根据岗位要求使用华为售后系统,确保手机及客户信息记录的准确、完整,
3、学习华为手机配件产品,保障服务的专业性,解决客户问题;
4、根据客户购买需求,积极引导讲解,以达成销售,做好客户的长期维护;
任职要求:
1、有服务行业或销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、有良好的客户服务意识及沟通表达能力,工作耐心细致,有团队合作精神;
3、接受公司安排的培训,要求在规定时间内,熟练掌握各项管理技能;
有基本电脑办公软件操作能力。
其他:
1、八小时工作制,8:45-18:00,享受社保;
2、绩效奖金,提成,多劳多得;
3、广阔的晋升空间:店员-储备店长-店长-运营团队 ,
4、舒适的工作环境,规范化的管理流程,融洽的团队氛围;
5、华为手机员工内部购机优惠,定期团建活动,全勤奖、带薪年假、节日福利、生日福利。
查看全部

工作地点

杭州拱墅区米果集团共赋未来谷9007

认证资质

营业执照信息

职位发布者

刘女士/人事

立即沟通
公司Logo杭州嘉骏通讯有限公司
杭州嘉骏通讯有限公司成立于2006年,已在浙江、湖南等地设立多家分公司,为浙江知名的“华为”、“Apple”授权合作服务商,提供手机售后售前服务,增值业务,以技术为核心,以服务为向导的公司,在移动终端、数码、智能软件等各个专业领域均配备具有丰富实践经验的专业团队。经过十余年的发展,公司已发展成为手机、数码产品销售和售后服务为一体的多元化公司。公司秉承“专业专注,用心服务”宗旨,用户的满意是我们的目标。公司关注每一位员工的发展、创新,并致力于员工的成长,公司福利待遇优厚,并提供优质的工作环境及良好晋升空间。公司已在浙江、湖南等地设立分公司20家,子公司1家,现共有专业技术人员180余人,在移动终端、数码、智能软件等各个专业领域均配备具有丰富实践经验的专业团队。公司为员工提供舒适的工作环境,融洽的团队氛围,规范化的管理流程,专业的培训机制,充分的学习空间和广阔的晋升空间。这里将是梦想起飞的地方“嘉骏”欢迎您的到来!
公司主页