1.工作内容
1)受理首席发送的理赔材料,查阅资料并核对保单信息。
2)建立案件信息表,出险信息登记包括保单号、出险单位名称、出险时间、出险地点、保费信息、受损金额、受损标的、施救情况、承保比例、首席信息等。
3)纸质案件资料扫描与案件做好对应标记。
2.质量标准和要求
1)保单信息核对准确,保证首席出险保单与专属保单一一对应。
2)案件信息登记应在24小时内完成。
1.工作内容
案件审核完成后将所有案件信息逐笔录入理赔核心系统,包括报案、查勘、立案、单证、理算、特殊赔案及估损金额调整等环节。
3)单证环节资料需逐一上传,不得少传、漏传。
4)理算部分要核对计算是否准确,是否与首席分摊金额有差异,如存在需查找出原因,写情况说明;理算报告要完整,案件定责、定损、理算以及沟通过程要写完整、清楚。
5)在案件尚未处理完成,案件估损金额有变化时,应在3个工作日内完成估损金额的调整。
6)特殊赔案的处理,原则上为资料齐全后的5个工作日完成。
2.质量与要求
1)系统录入的相关内容要求,按照理赔核心系统操作手册执行。
2)查勘、立案录入系统的时间不能超过立案时效。
职位福利:五险一金、周末双休、员工食堂 、薪资7k