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电话客服文员

8000-12000元
  • 石家庄裕华区
  • 1年以下
  • 本科
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服现场客服电话客服咨询服务互联网金融/小额贷款居民服务
你的工作将是接听客户的电话或在线咨询,帮助他们解决问题,提醒客户正常处理还款,并与他们建立愉快的沟通关系。
如果你具备以下条件,就赶快加入我们吧!
1.热爱与人交流,善于倾听和表达;
2.对于解决客户问题充满激情;
3.能够灵活应对各种情况,包括客户投诉和突发事件;
4.有客服工作经验者优先,但没有经验也没关系,我们提供培训!
期待你的加入,一起成为客户心中的小太阳!
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工作地点

石家庄市裕华区长江大道174号附近

职位发布者

刘波/人事经理

三日内活跃
立即沟通
公司Logo平安融易(黑龙江)信息服务有限公司石家庄第一分公司
平安普惠是世界前50强中国平安集团旗下品牌,以创新的科技,和卓越的客户体验,为广大个人和小微型企业提供专业的借款服务,助力中国实体经济发展。目前平安普惠已成长为中国最大的消费金融品牌,累计为200多万客户提供借款服务,销售复合增长率超过100%。近4万人的线下销售和服务团队,分布于全国170余个城市近800家网点,线上超过3000人的远程销售服务团队,7*24小时为个人及小微企业客户提供专业的消费金融服务,帮助客户解决当下问题,提高生活品质,带来美好生活。秉承专业、创新、进取、亲民的品牌理念,围绕客户体验,建立以NPS为核心的企业文化,传递“普惠精神”,重新定义中国消费借款服务标准。未来,平安普惠将在平安3.0时代的背景下,通过互联网创新技术,以更加开放的姿态,发挥综合优势,携手全社会、全行业共建普惠金融生态圈,为广大小微型企业和个人客户提供更加优质的借款服务,致力于打造全球领先的消费金融服务品牌。
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