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新能源汽车售后客服专员

4000-6000元
  • 太原小店区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

4S店售后客服4S店服务顾问售后内勤
职位描述
岗位内容:
1. 负责售后服务前台工作,包括客户接待、维修预约和服务咨询等,确保售后服务流程顺畅高效;
2. 电话预约客户进店维修安排;
3. 精品出入库管理。
任职要求:
1. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
3. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
4. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
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工作地点

太原小店区山西瑞玛特汽车服务有限公司

职位发布者

卫女士/人事经理

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山西东瑞汽车科技股份有限公司,是山西东瑞集团旗下三大事业部之核心板块,是山西省最具创新格局的汽车运营商。随着“互联网+”理念的兴起与发展,东瑞汽车科技创行电商平台与实体店相结合的服务理念,聚焦车、人、生活,实现了汽车事业线上、线下相结合的飞跃式转型发展。其线下运营主要包括中高端品牌4S店、配件运营、快修连锁、汽车租赁、二手车运营、金融服务、装潢改装等,实现了前后车市场一体化发展;线上经营聚焦车、人、生活,打造电商平台战略,凭借专业的团队和夯实的基础,构建了区域化市场的绝对优势。
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