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汽车4s店服务顾问
5000-8000元
郑州
中牟县
1-3年
大专
全职
招1人
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职位描述
汽车维修
汽车保养
4S店
汽车厂家
岗位内容:
1. 接待客户熟知售后服务流程,确保售后服务顺畅高效;
2. 安排维修工作计划,为客户提供及时、准确的维修报价;
3. 管理售后服务团队,分配任务,监督工作进度和质量;
4. 解决用户与技术部门之间的问题,提供技术支持,确保客户满意度;
5. 制定售后服务质量标准,提升售后服务水平。
任职要求:
1. 汽车领域相关专业大专及以上学历;
2. 一年以上汽车售后服务管理经验;
3. 熟悉汽车售后服务流程和技术知识;
4. 具备良好的沟通协调能力和团队管理能力;
5. 具备较强的服务意识和解决问题能力。
查看全部
工作地点
郑州市-中牟县-物流大道与康庄路交汇处(庞大汽车园内)
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阴先生/总经理
立即沟通
阴先生 / 总经理
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郑州东星安太吉汽车销售有限公司
汽车研发/制造,零售/批发
100-299人
郑州安太吉汽车销售服务有限公司(原郑州鑫河汽车销售有限公司)是吉利汽车控股集团授权在郑州地区集整车销售、维修服务、零部件供应、信息反馈于一体的吉利汽车"4S"销售服务店及吉利汽车五星级服务站。同时也是郑州目前规模最大的吉利汽车4S标准店。公司于2014年8月16日成立,2018年11月30日更名为郑州安太吉汽车销售服务有限公司,现有在职员工92人,包括一线展厅销售、大客户部、网络销售部,售后维修服务部及综合管理部、财务部、企划部等;主要销售中国浙江吉利集团生产的吉利系列车型,有新博瑞、博瑞GE、帝豪GS、新帝豪、远景SUV、新远景、远景X3、吉利金刚、缤瑞等车型。公司注册资金1800万元,总部位于郑州市物流大道与康庄路交汇处东南角,占地3000平方米,总建筑面积4000平方米,其中新建现代化、标准化、规范化的汽车展厅630平方米,停车场500平方米能容纳60辆车,服务站2680平方米,16个工位。为客户最大限度提供服务的就餐、休闲、娱乐等多项功能的综合服务区近200平方米。建成后的汽车展厅采用最先进整体落地式玻璃,具有三维采光效果。为方便客户,公司拥有全系试乘试驾轿车、两台故障救援车,维修车间拥有最先进的举升机、空压机、四轮定位仪等先进设施,维修检测全过程采用电脑控制,并取得了二类维修企业资质,成为郑州市机动车修配行业协会会员单位。公司推行全国统一的吉利管理模式,一贯坚持“关怀在细微之处的经营理念”,以“满足顾客需求为己任,达到顾客满意为目的”的服务宗旨。在同行业和客户中赢得了良好信誉。公司员工大专以上学历占员工总数的75%以上,且全部经过专业培训,良好的员工队伍、统一的管理模式、人性化的购车环境、优质的服务为公司今后的强势发展打下了良好的基础。随着吉利品牌认知度的不断提高,郑州安太吉汽车销售服务有限公司全体员工不断追求创新、缔造卓越,强烈的团队意识与强烈的事业心形成了超强的凝聚力。郑州安太吉所有人员坚信,通过每一位成员的努力,郑州安太吉将有更加辉煌灿烂的明天!
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