更新于 2026-03-05 00:00:02

售后客服专员

6000-8000元
  • 北京海淀区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

电话客服医药批发/零售医疗设备/器械
工作内容:
1、负责电话/线上的患者咨询,了解患者基本信息,提供专业解答及服务支持;
2、记录客户反馈,协助处理相关问题;
3、执行客户服务和维护工作,提升客户满意度;
4、配合团队完成日常客服工作。

任职要求:
1、具有医疗行业背景优先,遵守医疗行业规范,重视患者隐私保护;
2、良好的语言沟通能力和应变能力,耐心细致有责任心;
3、具有团队合作精神,能够适应服务环境中的协作需求;
4、学习意愿强,能积极掌握公司产品基础知识与服务技能。

工作地点

北京海淀区北方地产大厦

职位发布者

李楠/人事经理

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公司Logo北京时越共图医疗设备有限公司
海王共图(北京)医疗设备有限公司公司简介海王共图(北京)医疗设备有限公司是经国家工商管理部门正式注册、具有独立法人资格的有限责任公司。公司成立于2017年12月11日,注册资金1500万元人民币。具备III类、II类医疗器械产品经营资质。经营德国贝朗品牌,耗材以泵耗、安全输液类耗材为主,产品线涉及美国美敦力,新加坡爱琅,英国施乐辉、美国BD、美国速宝等品牌,设备以贝朗蛇牌动力系统为主。终端销售以北京各大3甲医院为主,托管医院业务稳步增长。凭借全方位专业的服务,积极拓展客户群体,在华北地区赢得了众多用户的信任和支持,与众多医院有着良好的业务及学术联系。目前公司业务除终端销售外,将积极拓展渠道,与各种平台广泛合作,保持公司业绩增长的良好态势。凭借优质、快捷、专业的服务得到医院的认可和好评,并在业内享有较高声誉。我们公司的宗旨是用我们最专业的人才及技术力量,为医院为患者提供最专业的服务。
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