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社区新零售客服(接受应届生,提供食宿)

3000-6000元
  • 南京江宁区
  • 经验不限
  • 中专/中技
  • 全职
  • 招10人

职位描述

全白班现场客服网络客服新零售零售/批发
职位描述:
1、负责线上社群直播平台和线下服务网点(社区店)的日常服务工作,即线上咨询解答、线下进店接待工作等。
2、负责社群日常管理和维护工作。
3、协助直播间运营,配合主播完成日常直播工作,保证商品展示效果和粉丝体验感。
4、通过微信等方式与粉丝进行沟通,提高订单转化率,确保粉丝签收率。
5、对订单状态实时跟踪,及时解决粉丝的问题并维护好客情关系。
6、上级交办的其它工作。
职位要求:
1.中专及以上学历,专业不限,阳光正能量,积极向上,勤奋务实,应届毕业生、小白均可培养。
2.熟练操作微信基本功能,善于沟通交流,逻辑思维清晰。
3.责任心强,服务意识强,接人待物热群大方。
4.有相关社群新零售工作经验优先。
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工作地点

江宁区南京江宁万达广场万达中心-C座18楼1806

职位发布者

沈女士/人事经理

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