社区新零售客服（接受应届生，提供食宿）

职位描述:
1、负责线上社群直播平台和线下服务网点（社区店）的日常服务工作，即线上咨询解答、线下进店接待工作等。
2、负责社群日常管理和维护工作。
3、协助直播间运营,配合主播完成日常直播工作,保证商品展示效果和粉丝体验感。
4、通过微信等方式与粉丝进行沟通,提高订单转化率,确保粉丝签收率。
5、对订单状态实时跟踪,及时解决粉丝的问题并维护好客情关系。
6、上级交办的其它工作。
职位要求:
1.中专及以上学历,专业不限，阳光正能量，积极向上，勤奋务实，应届毕业生、小白均可培养。
2.熟练操作微信基本功能，善于沟通交流,逻辑思维清晰。
3.责任心强,服务意识强，接人待物热群大方。
4.有相关社群新零售工作经验优先。