更新于 11月4日

运营专员(A127035)

6000-9000元
  • 深圳宝安区
  • 1-3年
  • 本科
  • 全职
  • 招3人

职位描述

商家运营门店运营
职位描述:
1.完成湾区书城筹备期重点工作,包括跟进广告点位、标识系统与智能化设备相关工作;完善客流动线图、巡场路线、清运路线、卸货路线、参观接待路线、讲解词等;商户基本信息资料录入、商户档案管理;储物间、外摆位、多经点位规划及运营物料准备等。
2.跟进商户进场装修工作,负责效果图沟通、施工围挡、过程服务、验收及整改,协助商户办理营业证照、工作人员进场证件、卫生许可、消防等问题的跟踪。
3.跟进运营系统准备,完成交付运营系统、系统的测试和调试、系统操作培训等。
4.开展开业前预演,模拟开闭店、商户进场、巡场、客服演练、应急预案,以及设备的调试,同时进行全面检查与调整,确保顺利开业。
5.开业后分区分楼层负责商户服务及公共空间管理工作,包括负责客流、商户销售数据的收集及分析工作、商户费用催收工作、商户装饰与装修以及商户日常经营管理、平台突发事件处理等。
6.负责湾区书城各业态信息、商户管理人员信息等基本信息的收集、整理及定期更新。
7.负责商户的客诉、营业员、消防、突发事件培训等。
8.完成上级交办其它工作任务。
职位要求:
1.本科及以上学历,物业管理、工商管理等管理类专业。
2.1年及以上运营从业经验,熟悉运营工作流程及作业标准,熟练掌握Word、Excel等办公软件。
3.具有较强的责任心和服务意识。

工作地点

宝安区深圳书城湾区之眼

职位发布者

王女士/人力资源专员

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公司Logo深圳出版集团有限公司
深圳出版集团有限公司(原深圳出版发行集团)于2007年正式成立,是我国第一家经中宣部和国家新闻出版广电总局(原新闻出版总署)批准成立、融合出版发行业上下游资源于一体的大型出版发行集团。深圳出版集团由深圳发行集团和深圳出版社(原海天出版社)融合而成,深圳发行集团的前身是深圳市新华书店,深圳出版社是深圳市唯一的城市出版社。集团主要业务涵括:出版、一般图书发行、书城运营、图书进出口、影城运营、教育培训、文创产品等。目前拥有全资、控股企业14家,参股企业2家,6座超万平方米的大型书城和一座在建的建筑面积为13万平方米的文化综合体——湾区书城、32家书吧,以及“深圳读书月”“深圳书展”“24小时书吧”“深圳晚八点”等多个知名文化品牌,年出版品种500多个。集团公司在忠实履行国有文化企业社会责任的同时,积极探索以书业为核心的多元文化产业经营,创造性地将“深圳书城”打造成为集阅读学习、展示交流、聚会休闲、创意生活为一体的新型复合式文化生活空间、精神文明建设重要载体和公共文化服务的重要阵地。联动跨系统资源,建设百姓书房、公园书吧等新型文化空间,这在全国起到了先导作用,被中央、省、市授予多项荣誉。深圳书城中心城于2015年、2017年和2020年连续三届获评“全国文明单位”,深圳书城罗湖城获评“广东省文明单位”,白鹭坡公园书吧入选“全国工会品牌职工书屋示范点”,集团公司也被认定为深圳文化企业100强。未来,集团将准确把握新发展阶段,贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,推动建设以“综合知识服务”为核心的四大业务板块(内容出版、文化零售、文化空间运营、教育综合服务),加大数字化转型和资本运作力度,努力将集团建设成为国内一流的新型知识服务提供者和现代文化空间运营商。
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