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培训督导专家
1.5-3万
北京
朝阳区
百子湾
3-5年
本科
全职
招1人
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职位描述
加盟管理
渠道管理
销售培训
招商管理
中医
口腔
眼科
美发/美容/保健
【如有经验,也可考虑兼职合作】
岗位职责:
1、培训体系搭建与优化:
结合中医、养生、美业、口腔、眼科五大领域的行业特点,以及加盟客户(中医馆、养生馆、美业品牌、口腔/眼科诊所)的运营需求,搭建针对性的培训体系(含新加盟培训、在岗提升培训、督导能力培训等),制定培训计划、课程大纲、培训教材及考核标准,并根据市场变化和客户反馈持续优化培训内容。
2、培训实施与落地:
对接各加盟客户的培训总监、督导负责人,开展标准化培训工作,包括新加盟客户的标准化运营培训、产品/技术实操培训、服务流程培训,以及督导负责人的督导方法、团队管理、问题解决等能力培训;采用线上线下结合(集中授课、实操演练、线上直播、一对一指导等)的方式,确保培训落地见效。
3、培训效果评估与跟进:
建立培训考核机制,对培训效果进行全面评估(含理论考核、实操考核、终端落地效果考核),收集培训反馈(加盟客户培训负责人、督导负责人及终端员工的反馈),优化培训课程及授课方式;跟进培训后的落地执行情况,指导加盟客户将培训内容转化为实际运营能力,解决培训后的落地难题。
4、运营督导与标准化管控:
对接加盟客户的督导负责人,开展终端运营督导工作,检查加盟客户的标准化运营情况(含服务流程、产品使用、技术操作、品牌形象等),对照公司标准化要求,指出存在的问题并提供整改方案,跟踪整改落实情况,确保加盟客户统一标准化运营。
5、督导团队能力提升:
针对各加盟客户的督导负责人,开展专项能力提升指导,包括督导流程、问题诊断、团队激励、合规管控等方面,提升督导负责人的督导能力和管理水平,助力加盟客户打造高效的督导团队,实现自我优化、自我提升。
任职要求:
1、本科及以上学历,教育学、企业管理、中医养生、美容护理、口腔/眼科相关专业优先;具备3年及以上中医馆、养生馆、美业、口腔、眼科领域培训、督导相关经验,有加盟体系培训督导经验优先。
2、熟悉中医、养生、美业、口腔、眼科等领域的运营模式、服务流程、技术标准,深入了解加盟客户的培训及督导需求,熟悉行业培训督导趋势及先进方法。
3、具备优秀的培训授课能力、课程开发能力,能独立搭建培训体系、开发培训课程、开展实操教学;具备较强的督导能力、问题诊断及解决能力,能精准发现加盟客户运营中的问题并提供可行方案。
4、能接受全国/区域出差,服从公司工作安排;品行端正,责任心强,具备较强的抗压能力和执行力,能快速适应行业变化。
工作地点
北京朝阳区金长安大厦
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北京国锐企业管理集团有限公司(中文简称:国锐集团,英文简称:GR GROUP),创立于2001年,旗下公司国锐生活于2014年在香港联交所主板上市(股票代码00108.HK),专注于投资、资管、文旅三大主营业务板块。集团以“价值提升(Value Added)”为核心投资策略,持续深耕泛不动产投资领域,并逐步开展创新投资,已成长为涵盖不良资产处置、金融投资、数字科技、产业服务、文化旅游、地产开发、商业管理、资产管理、物业管理等业务的多元化投资管理集团。集团业务布局覆盖从北京、环沪城市群、海南自贸港、川渝重点城市,到粤港澳大湾区、伦敦湾区、洛杉矶湾区等,超15个高能级城市,累计投资开发、运营项目超50个,投资总额超500亿元,在管资产规模超200亿元。未来,国锐将继续秉持“价值专家(Value Expert)”的品牌定位,坚持“产业深耕、价值提升、互补共赢”的发展理念,在全球范围内,为城市的价值跃升及投资项目的互利共赢发挥国锐应有作用。
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