更新于 12月4日

电话客服 周末双休 五险一金 节假日礼金

5000-8000元
  • 深圳南山区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

售后客服电话客服全白班银行互联网金融/小额贷款
岗位要求:
1、大专及以上学历,专业不限;34周岁内
2、普通话标准,沟通表达清晰;
3、品行端正,无不良记录,具备团队精神;
4、服务意识强,热爱客服工作;
5、有账务/贷后经验优先,无经验可培训;
6、能适应轮班及金融行业压力。
岗位职责:
1、接听客户来电,解答账务问题,提供专业方案;
2、根据客户账户情况,设计个性化还款计划;
3、总结贷后管理经验,优化服务流程;
4、严守风险底线,保护客户隐私,维护银行形象;
5、完成主管交办事务,主动提出改进建议。
薪资待遇:
1、试用期5963元,试用期3个月,综合薪资5K-8K,表现优异者绩效工资有浮动空间(班次补贴30-80元)
2、五险一金足额缴纳(一档社保)、生日福利等
3、公司提供健身房、食堂及节假日福利(礼品、定制文化衫等)免费班车(不一定覆盖全深圳)、年度免费体检等
4、一年过节费共4000元(春节1500元,其他节日500元),不定期的团队福利,如旅游,聚餐等;
5、提供公平的晋升机制。

工作地点

南山区深圳湾科技生态园

职位发布者

曹敏悦/人事经理

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银雁科技服务集团成立于1996年,总部位于深圳,拥有覆盖全国200多个城市的服务网络。我们以“智造业务流程,慧构行业价值,成为最具价值合作伙伴”为使命愿景,致力于以科技赋能服务,以科技带动创新。基于公司数字化战略,银雁科技立足智慧服务、远程服务、文档服务、场景运营和金融科技五大战略业务,以客户为中心,以产品为导向,以卓越运营创造价值。银雁科技在科技服务领域深耕二十余年,可根据不同行业客户需求提供定制化服务,且具有卓越的服务交付能力。服务客户包括全部国有银行、股份制银行、政策银行,主要城农商行、在华外资银行、保险公司、政府机关、企事业单位等。
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