更新于 4月23日

酒店前台

3000-5000元·13薪
  • 兰州城关区
  • 1-3年
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

带薪培训五险一金绩效奖金夜班补贴星级酒店
岗位内容: 1. 完成前台接待、电话接听、客人导引、预订、登记、变更、结账等工作,同时协调各部门工作。 2. 积极处理客人投诉和问题,对客人需求及反馈进行跟踪和回访,提升客户满意度。 3. 对客户的信息进行准确收集和记录,保证信息传递的及时性和准确性。 4. 协助管理层做好日常行政工作,维护公司品牌形象。 任职要求: 1. 具备相关酒店前台工作经验,了解酒店行业和前台工作的流程。身高163CM以上
2. 具有出色的沟通协调能力,善于处理突发事件,具备一定的问题解决能力。 3. 为人诚信、稳重、有耐心、热情、细致入微,且身体健康,能够适应轮班制工作。

工作地点

兰州城关区亚欧商厦
以担保或任何理由索要财物,扣押证照,均涉嫌违法。一经发现,
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职位发布者

张女士/人事经理

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