400-885-9898
职位描述
新能源车交付4S店交付专员新能源售前服务
岗位职责：
- 负责新能源汽车交付全流程统筹，包括车辆清洁、PDI 检测、手续办理（临牌 / 上牌）、金融按揭协助等，确保交付流程高效合规；
- 为客户提供一对一交付讲解，包括车辆功能操作、充电使用、保养常识、售后保障等，提升客户满意度；
- 跟进交付订单进度，协调销售、售后、金融等部门，解决交付过程中的各类问题（如资料补全、车辆调试等），保障交付时效；
- 收集客户交付反馈，整理优化建议，持续完善交付流程；
- 配合完成交付数据统计、台账更新，确保交付档案完整准确。
任职要求：
1、大专以上学历，1-3 年汽车行业交付 / 客服 / 销售相关经验，有新能源汽车交付经验者优先；
2、熟悉汽车交付流程、车辆基础构造；
3、亲和力强，善于沟通，工作细致严谨，能高效推进交付流程，确保按时完成交付目标；
4、持有 C1 及以上驾照，驾驶技术熟练。
工作地点
惠山区无锡锡宝行汽车销售服务有限公司天明路2号
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无锡锡宝行汽车销售服务有限公司无锡锡宝行汽车销售服务有限公司成立于2019年，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集团授权的 BMW特许经销商。无锡锡宝行将提供全线的 BMW车型和高标准的 BMW售后服务，客户在这里可以享受新车销售、二手车置换、原厂配件供给、技术咨询、专业维修、代理保险一条龙便捷服务， BMW的独到品位，将在每一个细微需求中获得满足。公司4S店位于惠山区天明路2号，这里将拥有世界上先进的宝马检测维修设备和专业的宝马维修技术人员，为前来维修的客户提供专业的技术咨询，原厂配件供应和高品质的维修服务。公司将以国内外富有经验的职业经理人为核心管理层，为每一位加入的员工提供丰厚的薪酬和福利待遇，良好的工作环境以及广阔的发展空间。“客户满意度第一”将是锡宝行全体员工追求的目标和遵循的经营理念，锡宝行力求在每一个细节上精益求精，使不同的客户体验到相同的完美感受。
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