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写字楼客服员

5000-6000元
  • 成都武侯区
  • 经验不限
  • 大专
  • 全职
  • 招1人

职位描述

写字楼
1.负责日常接待及来访来电工作,并为客户提供咨询、登记、指引等物业相关服务;
2.负责客户所订的报纸、刊物、包裹等的签收和分发;
3.负责对客户的投诉和服务要求进行处理、跟进和回复;
4.负责核对客户身份信息,只针对大楼工作人员领取借用便民物资,做好登记;
5.负责辖区内品质检查和整改提升;
6.负责收集并及时上报客户提出的意见及建议,协调各相关部门解决问题,并对客户进行回访;
7.负责客户接报修工作,并协调工程部定期检查及维修工作;
8.负责房屋施工手续、停车证等相关业务办理;
9.对分管区域的公共设施设备、环境卫生、治安消防情况进行巡查,做好相关记录,负责跟进处理;
11.完成上级交办的工作任务。
30岁以下,身高163以上,大专及以上学历;五官端正无明显纹身疤痕,普通话证书二级乙等及以上硬性要求
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工作地点

武侯区成都地铁大厦

职位发布者

杨振宇/招聘主管

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公司Logo深圳万物商企物业服务有限公司
万物梁行是国内兼具中外基因的商企服务公司,于2019年12月12日由万物云(原万科物业)与戴德梁行强强联合成立,业务聚焦于商企空间全生命周期管理服务的解决方案,包含:物业管理(PM)、综合设施管理(IFM)、泛行政定制化服务、营销中心管理服务,以及围绕商企空间衍生的各类生态业务等。截至2021年9月30日,公司业务覆盖全国超140个城市,服务项目超1900个,服务面积超1.1亿平方米。公司服务涵盖写字楼、购物中心、商业综合体、研发中心、产业园、物流园、学校、城市公共建筑、城市更新特色街区等各业态,客户广泛分布于互联网、地产商、金融、科技、通讯、医疗、高端制造业等众多行业,包括腾讯、阿里巴巴、海康威视、字节跳动、招商银行、爱马仕、拜耳等国内头部企业、独角兽公司、国内外知名金融企业及大型跨国公司等。
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