工作内容:
1、负责小区相关费用收取,业主投诉接待;
2、受理业主投诉,作好回访记录;
3、社区文化建设,及社区活动策划和执行;
4、业主接房、装修手续的办理;
5、负责项目行政管理工作,资料档案的建设;
6、其他领导交办的事情。
任职要求:
1.38岁以下,形象气质佳,同岗位工作经验1年以上。
2.具有良好的沟通协调能力,较强的责任心和服务意识。
3.有独立、及时、准确、合理地处理业户投诉的能力。
4.熟悉物业客服相关服务流程的制定、优化、以及监督和执行。
5.能熟练操作电脑,
工作时间:上午8:30-13:30;下午13:30-17:30,每月四天假
职位福利:五险一金、节日福利、包吃、每年多次调薪、高温补贴、全勤奖